Политика конфиденциальности

1. Контроллер данных

Контроллер данных в рамках Закона о Защите Персональных Данных (KVKK) № 6698:

2. Собранные данные

Следующие персональные данные могут быть собраны через наш веб-сайт:

• Идентификационная информация: Имя, фамилия
• Контактная информация: Номер телефона, адрес электронной почты
• Медицинская информация: Запрос на лечение, жалоба или информация о диагнозе (передается только добровольно в формах записи/связи)
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы, данные файлов cookie
• История общения: Сообщения из контактной формы, запросы на прием

3. Метод и правовая основа сбора данных

Ваши персональные данные собираются следующими способами:

• Формы связи и записи на прием на нашем сайте
• Телефонные, электронные или личные встречи
• Файлы cookie и аналитические инструменты (Google Analytics 4)

Ваши данные обрабатываются в рамках статьи 5 KVKK в соответствии с вашим явным согласием, установлением или исполнением контракта, выполнением наших юридических обязательств и нашими законными интересами.

4. Цели использования данных

Мы используем собранные нами персональные данные в следующих целях:

• Осуществление процедур записи на прием и регистрации пациентов
• Предоставление информации о наших услугах
• Ответ на ваши запросы на связь
• Обеспечение и улучшение технического функционирования веб-сайта
• Выполнение юридических обязательств
• Рекламные и маркетинговые коммуникации (при наличии вашего явного согласия)

5. Файлы cookie (Cookies)

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве вашим веб-браузером. Типы файлов cookie, которые мы используем:

• Строго необходимые файлы cookie: Требуются для основных функций сайта; не могут быть отключены.
• Аналитические файлы cookie: Анонимная статистика посетителей собирается с помощью Google Analytics 4.
• Файлы cookie предпочтений: Используются для запоминания ваших языковых и визуальных предпочтений.

Вы можете управлять файлами cookie или отключить их в настройках своего браузера.

6. Передача данных

Ваши персональные данные не продаются и не сдаются в аренду третьим лицам, за исключением юридических обязательств. Они могут быть переданы местным и иностранным третьим лицам в следующих случаях:

• Законные запросы уполномоченных государственных учреждений и организаций
• Поставщики услуг хостинга веб-сайтов, электронной почты и аналитических услуг (только в рамках предоставления услуг и соглашения о конфиденциальности)
• Адвокаты/судебные органы с целью проведения судебных процессов

7. Срок хранения данных

Ваши персональные данные удаляются, уничтожаются или анонимизируются, когда цель обработки прекращается или истекают установленные законом сроки хранения. Медицинские данные защищены в течение установленных законом сроков хранения, требуемых соответствующим законодательством.

8. Меры безопасности

Мы применяем технические и административные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери или рисков раскрытия. Наш веб-сайт защищен шифрованием SSL/TLS, а данные хранятся на защищенных серверах.

9. Ваши права как субъекта данных

У вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных в рамках статьи 11 KVKK:

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
• Запрашивать информацию, если она была обработана, и узнать цель обработки
• Знать третьих лиц, которым она передается внутри страны или за рубежом
• Запрашивать исправление, если она неполная или неправильно обработана
• Запрашивать удаление или уничтожение в рамках статьи 7 Закона
• Возражать против возникновения результата против вас путем анализа исключительно с помощью автоматизированных систем
• Требовать возмещения ущерба в случае причинения вреда из-за незаконной обработки

10. Обновления политики

Эта Политика конфиденциальности может обновляться в зависимости от правовых норм или изменений, которые будут внесены в наши услуги. Вы всегда можете получить доступ к текущей политике с этой страницы. О существенных изменениях вы будете уведомлены заранее.

11. Контакт

По вашим вопросам о нашей политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных:

• Email: info@rommer.com.tr
• Номер телефона: 444 22 48
• Адрес: Odunluk, Akpınar Cd. no:13, 16110 Nilüfer/Bursa, Türkiye